Veelgestelde vragen

We monitoren elk gevolgd product continu, elke paar minuten, rechtstreeks bij de shop zelf.

Bij shops met een marketplace, zoals bol.com, tellen alleen aanbiedingen van de shop zelf of de officiële distributeur mee. Andere verkopers op bol.com, ook als het niet Asmodee is, tellen nooit mee als voorraad (dus voor bol.com geldt alleen verkocht door Bol of Asmodee).

Shops halen een uitverkocht product vaak uit hun zoekresultaten, maar de productpagina zelf blijft meestal bestaan. Wij bewaren die directe link, zodat je 'm niet kwijtraakt en meteen terug kan als het weer op voorraad komt.

Ja, dat kan. We tonen de laatst bekende prijs die de shop zelf rekende. Is een product tijdelijk alleen via een marketplace-verkoper te koop, dan kan die prijs hoger liggen dan onze laatst geziene (eerlijke) prijs.

Omdat we pas zijn gestart met het bijhouden van prijzen en voorraad sinds Dropdex live ging. Data van daarvoor hebben we niet.

Op dit moment niet. Mocht dit in de toekomst veranderen, dan zijn we daar transparant over.

Nee, op dit moment alleen via Telegram. WhatsApp vereist een zakelijke goedkeuring en werkt met betaalde berichten, Telegram is voor een klein project als Dropdex simpelweg praktischer om te ondersteunen. We sluiten niet uit dat we in de toekomst WhatsApp ook toevoegen.

Dropdex is een gratis tracker voor Pokémon TCG producten. We volgen voorraad, prijzen en restocks bij aangesloten Nederlandse en Belgische shops, zodat jij niet zelf continu hoeft te checken.

Helaas niet. Er spelen te veel factoren mee die buiten onze controle liggen, zoals de servers van de shop zelf en je eigen internetsnelheid. We proberen wel altijd zo snel mogelijk te updaten, zodat je kans zo groot mogelijk is.

Nee, op dit moment zijn we gefocust op het goed uitwerken van Dropdex zelf. Op een later moment willen we ook een Discord server opzetten om een echte community te bouwen, waar dan ook meldingen ontvangen kunnen worden.

Nee, Dropdex is op dit moment volledig gratis.

Ja. Onderaan elke setpagina staat een knop waarmee je een product kunt aanvragen. Je kunt ook contact opnemen via de contactpagina of direct een mail sturen naar info@dropdex.nl, dan bekijken we of we het kunnen toevoegen.

Ja. Op de shops-pagina staat een knop waarmee je een shop kunt voorstellen. Heb je zelf een webshop en wil je aangesloten worden? Neem dan contact met ons op via de contactpagina of info@dropdex.nl, dan bekijken we de mogelijkheden.

Op dit moment focussen we volledig op Pokémon, tot we tevreden zijn met hoe Dropdex draait. Als daar later veel vraag naar ontstaat, kan dit veranderen.

Nee, helemaal niets. We zijn volledig onafhankelijk van de shops die we volgen. Mocht dit in de toekomst veranderen, dan zijn we daar transparant over.

De website zelf werkt overal. We volgen op dit moment Nederlandse en Belgische shops, maar of een product ook buiten Nederland en België verzonden wordt, hangt af van het verzendbeleid van de shop zelf.

Nee, Dropdex is geen app. Dropdex werkt als een app, zonder dat je iets uit de App Store of Play Store hoeft te halen. Zet dropdex.nl op je beginscherm en je hebt 'm altijd binnen handbereik, inclusief pushmeldingen zodra jouw product ergens op voorraad komt.

Op iPhone: open dropdex.nl in Safari, tik op de deelknop en kies "Zet op beginscherm". Open Dropdex via dat icoon en zet je meldingen aan.

Op Android: nog makkelijker, pushmeldingen werken direct vanuit je browser. Via "App installeren" in Chrome staat Dropdex desgewenst als icoon tussen je andere apps.

Zo mis je nooit meer een drop, op welk toestel dan ook.

Laat het ons weten via de contactpagina of info@dropdex.nl, het liefst met een screenshot en een link naar het product.

Je kunt op drie niveaus een melding instellen: per product, per set of per hele serie. Volg je een set of serie, dan is dat automatisch: nieuwe producten die daarna verschijnen worden gewoon meegenomen. Stel je voor één product iets anders in, dan wint die specifiekere melding — de set- of serie-melding blijft voor de rest gewoon gelden. Per melding kies je zelf waarop je een seintje wilt: op voorraad, uitverkocht, een nieuw product, de laagste prijs ooit, of onder een prijsgrens die jij instelt. En via welk kanaal: push, Telegram of e-mail, los te combineren.

Push-meldingen en Telegram zijn het snelst, die krijg je vrijwel direct op je scherm. E-mail werkt ook voor restocks en prijswijzigingen, maar is minder realtime, want daarvoor moet je zelf je mail checken. Wil je de kans zo groot mogelijk maken dat je een melding op tijd ziet, zet dan gerust alle drie aan als vangnet.

Ga naar je meldingen en klik op Telegram koppelen. Telegram opent daarna met onze bot @DropdexNL_bot. Druk op START, meer hoeft niet. Kom terug naar Dropdex en bevestig dat je gekoppeld bent.

Check eerst je spam-map (bij e-mail) of je notificatie-instellingen (bij push/Telegram). Komt het probleem terug, neem dan contact met ons op via de contactpagina of info@dropdex.nl.

Een serie-melding dekt in één keer alle producten binnen een hele Pokémon-serie, zoals Scarlet & Violet — inclusief sets en producten die pas later worden toegevoegd. Handig als je niet per set apart wilt instellen. Stel je voor één set of product binnen die serie iets anders in, dan geldt die specifiekere melding voor dat onderdeel; de serie-melding blijft voor de rest van toepassing.

Bij een prijsmelding sturen we één keer een seintje zodra de prijs voor het eerst onder je grens zakt — niet steeds opnieuw zolang hij daaronder blijft. Pas als de prijs weer boven je grens stijgt en daarna opnieuw zakt, krijg je een nieuwe melding. Zo voorkom je een stortvloed aan meldingen zolang een lage prijs aanhoudt.

Vul je e-mailadres in bij Inloggen en je krijgt een inloglink, zonder wachtwoord. Heb je nog geen account, dan maakt diezelfde link er automatisch een aan.

Een inloglink is veiliger en simpeler dan een wachtwoord. Geen risico op hergebruikte of gelekte wachtwoorden, en je hoeft niets te onthouden.

Nee, zodra je bent ingelogd blijft je sessie actief in je browser. Alleen als je uitlogt of je browsergegevens wist, heb je een nieuwe inloglink nodig. Je account blijft gewoon bestaan ook als je opnieuw moet inloggen.

Ga naar je accountinstellingen en klik onderaan de pagina op Account verwijderen. Je krijgt een bevestigingsvraag voordat het account echt wordt verwijderd. Liever dat wij het voor je doen? Mail dan naar de contactpagina of info@dropdex.nl.

Ga naar je accountinstellingen en klik onderaan de pagina op Account verwijderen. Je krijgt een bevestigingsvraag voordat het account echt wordt verwijderd. Liever dat wij het voor je doen? Mail dan naar de contactpagina of info@dropdex.nl.